AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
Para efectos de los Datos Personales que en su caso haya proporcionado o pudiera proporcionar a través de diversos medios y/o formas incluyendo nuestros sitios de Internet, redes sociales, plataformas digitales y con motivo de la relación o posible relación por el uso de nuestros servicios, SERVICIOS Y CUIDADOS ALA S.A.S. DE C.V., en adelante “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” con domicilio en calle Plutón número 9, interior 6, colonia Media Luna Cantil del Pedregal, alcaldía Coyoacán C.P. 04730, Ciudad de México; y con página de internet https://alaenfermeria.com/ es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.
Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales en posesión de “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:
- Cotizaciones de servicios;
- Elaboración, integración, estudio, análisis, mantenimiento y archivo del expediente del cliente.
- Mantenimiento de los registros para seguimiento en prestación de servicios.
- Verificar, confirmar y validar la identidad del cliente.
- Facturación y cobranza de los servicios proporcionados.
- Verificar y confirmar la identidad del responsable del cliente.
- Finalidades secundarias:
- Mantenimiento de registro para la prestación de servicios en el futuro.
- Envío de publicidad e información adicional.
Solicitud de Negativa para el tratamiento de Datos Personales para fines secundarios
En el caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, mencionados en el apartado “b)”; Tendrá un plazo de 5 (cinco) días para comunicarlo. Puede hacerlo enviando un correo a la dirección privacidad@alaenfermeria.com , dirigido al departamento de Datos Personales. Si no recibimos la negativa correspondiente dentro de dicho plazo, se entenderá que ha consentido el uso de su información.
Datos que se recabarán
Para cumplir con las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” recabará de manera directa, indirecta o personalmente, los siguientes datos:
Datos de identificación. Los datos personales de contacto y/o de identificación que recaba “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” son nombre completo del usuario del servicio, edad, fecha de nacimiento, sexo, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y Registro Federal de Contribuyentes; así como datos de identificación de la persona responsable: nombre completo, domicilio, número telefónico, relación de parentesco con usted y correo electrónico; para contactarles en caso de emergencia.
Datos sensibles. “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes, historial clínico e información sobre el modo de vida (hábitos, costumbres y creencias), necesarios o convenientes para las finalidades arriba señaladas.
Datos biométricos. Fotografía, video y firma autógrafa.
Solicitud y Medios Para Ejercer Derechos Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales (ARCO)
Para dar inicio a una Solicitud ARCO, deberá presentar una solicitud al siguiente correo electrónico privacidad@alaenfermeria.com o una solicitud por escrito presentación en Plutón número 9, interior 6, colonia Media Luna Cantil del Pedregal, alcaldía Coyoacán C.P. 04730, Ciudad de México; en atención al Departamento de Datos Personales; de lunes a viernes de 10:00 a 15:00 horas, dicha solicitud deberá contener la siguiente información:
- Nombre del titular.
- Domicilio del titular y/o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a solicitud.
- Identificación oficial vigente y con fotografía, que acredita su personalidad.
- En caso de no ser el titular el que dé inicio la solicitud, el solicitante deberá presentar el documento que acredite la existencia de la representación.
- Descripción de datos personales sobre los que pretenden ejercer algún derecho ARCO.
- Fecha de inicio de contratación con “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA”
- Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.
- En caso de solicitar una rectificación de datos, además de lo anterior, favor de indicar las modificaciones a realizar, aportando la documentación que sustente su petición.
Medios de Reproducción de Datos Personales Solicitados a través de Derechos ARCO
“SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” comprometidos con la protección y seguridad de sus datos personales y en atención a su solicitud de acceso a su información, ha determinado que, debido a que la información solicitada contiene datos sensibles, solo será entregada en copia simple y de manera presencial previa acreditación de su identidad.
Medios para Revocar el Consentimiento
En cualquier momento, usted, como titular de la información personal, puede revocar el consentimiento a “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” para tratar sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de estos. Usted podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico privacidad@alaenfermeria.com o una solicitud por escrito presentada en Plutón número 9, interior 6, colonia Media Luna Cantil del Pedregal, alcaldía Coyoacán C.P. 04730, Ciudad de México en atención al Departamento de Datos Personales, de lunes a viernes de 10:00 a 15:00 horas, en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento. Para ejercer su derecho de revocación, siga el mismo proceso detallado para el ejercicio de los derechos ARCO.
Medios y Opciones que “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” Ofrece para Limitar el Uso o Divulgación de Datos Personales
Como titular de los datos personales, usted tiene la facultad de limitar el uso o divulgación de la información que nos ha proporcionado con fines de publicidad, mercadotecnia y/o prospección comercial.
Puede solicitar la limitación del uso de sus datos lo puede hacer enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: privacidad@alaenfermeria.com o mediante una solicitud por escrito presentación en Plutón número 9, interior 6, colonia Media Luna Cantil del Pedregal, alcaldía Coyoacán C.P. 04730, Ciudad de México, en atención al Departamento de Datos Personales; de lunes a viernes de 10:00 a 15:00 horas. En la solicitud, especifique claramente la limitación deseada respecto al uso de sus datos personales.
Medidas para Proteger los Datos Personales
Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación. de los datos personales, permitiéndole a “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” tratarlos de forma segura.
Información obtenida por Medios Remotos o Locales de Comunicación Electrónica y Óptica.
“SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio Web, informando sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante, sitios Web que hacen referencia a su sitio, Comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas navegadas, herramientas utilizadas código postal, tipo de navegador y sistema operativo entre otros.
Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico.
La información anteriormente señalada se recopila a través de “cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales como las etiquetas de pixel, web bugs, enlaces en correos electrónicos, web beacons (etiqueta de Internet, Etiquetas de pixel y clear GIFs) entre otros.
La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.
Notificación de Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” o cualquier otra causa a entera discreción de “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA”. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet https://alaenfermeria.com/ o cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” determine para tal efecto.
Información sobre el INAI
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionada por algún conducto y omisión por parte de “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA”, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o en su caso la entidad Institucional designada para este fin. Para mayores informes le sugerimos visitar su página de internet www.inai.org.mx
Consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales
Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo su alcance y contenido. Por medio del presente hago constar que otorgo mi consentimiento expreso y por escrito para que el responsable “SERVICIOS Y CUIDADOS ALA” lleve a cabo el tratamiento de mis datos personales, sensibles y financieros aquí establecidos, de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.